Nova Systems

Über uns

Nova Systems ist ein Unternehmen der Informations- und Kommunikationstechnologie mit über 40 Jahren Erfahrung in der Welt der internationalen Schifffahrt, des Zolls, des Transports und der Logistik.

Das Unternehmen, das dank seiner innovativen Ausrichtung in der Branche eine Referenz darstellt, hat seine Marktpräsenz durch den Zusammenschluss mit Leviahub weiter gefestigt und damit das neue Digitalisierungszentrum ins Leben gerufen.

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Der Protagonist der neuen Partnerschaft ist das ERP BeOne, die integrierte Suite von technologischen Dienstleistungen und Software für Spediteure und Logistikunternehmen. Dies ist ein wichtiger Meilenstein auf dem zehnjährigen Wachstumspfad der Nova Systems, die damit ihren Kunden ein immer breiteres und innovativeres technologisches Angebot garantieren will.

"NOVA SYSTEMS. KOMPLETT IN JEDER HINSICHT" ist der Titel der Kommunikationskampagne, die eine Epoche für unser Unternehmen markiert. Eine etablierte Realität in der Welt der Lösungen für den internationalen Speditions-, Zoll-, Transport- und Logistiksektor, die sich dem Markt in verschiedenen Aspekten präsentierte, um alle Eigenschaften, die sie im Laufe der Zeit einzigartig gemacht haben, bestmöglich zu beschreiben.

BECAUSE WE CAN SENSE OPPORTUNITY

WITH MATURE AND PROFESSIONAL EXPERIENCE

Seit 35 Jahren arbeiten wir in Ihrem Bereich. Unser Team besteht aus internationalen Spediteuren, Transporteuren und Logistiker, die zur Realisierung der Lösung BeOne Cloud Forwarding Suite beigetragen haben, um die Informationsprozesse unserer Kunden zu verbessern.
FIRMENPRÄSENTATION
FIRMENPRÄSENTATION
BROCHURE
BROCHURE

Die Geschichte von Nova Systems ist in mehrere wichtige und innovative Schritte gegliedert, welche den IT Sektor revoluzioniert haben und, daraus resultierend, auch den Sektor des Welttransportes, der Verschiffung und der Logistik. Von Lochkarten und Datenfernverarbeitung hin zu Cloud Systemen. Das neueste Ergebnis vom Nova Systems Entwicklungzentrum ist die BeOne Cloud Forwarding Suite, die IT-Loesung fuer internationale Kuriere, Transporterunternehmen und Logiker, mit seinem vielfaeltigen Anwendungspotential, und welches groessenvariabel und unabhaengig von der Betriebsgroesse ist.

“Ueberall auf der Welt, wo man Zugang zum Internet hat, sind wir und koennen unsere Loesungen anbieten.”




Wie wurde das Unternehmen gegruendet?

1981 eroeffnete sich eine neue Welt der IT-Anwendungen. Die batch-Aera endete und die der Datenfernverarbeitung began: Die Computer konnten endlich Terminals/Netzstationen mit Datenbewegungen in Echtzeit verbinden. Zu dieser Zeit war eines der Hauptunternehmen in Italien, welches einen Prozessor mit diesen Merkmalen hatte Centro S.p.a. Das Datenverarbeitungszentrum gehoerte zu Albarelli S.p.a., welches zu dieser Zeit ein bekanntes Transportunternehmen war, und von welchem ich Chef der EDP war. Fuer den Markt war es wichtig diese Anwendungen/applications zu bekommen und, nachdem wir die Ersten waren, welche Softwares in neuen Programmiersprachen programmierten, wurden wir gefragt, diese auf Datenfernverarbeitung basierenden Systeme zu verwirklichen. So gruendeten wir 1981 zusammen mit anderen Experten aus diesem Bereich Nova Systems.

Von diesem Zeitpunkt an war Nova Systems immer ein Vorreiter im IT-Bereich.

Drei Jahre spaeter wurden wir ein Geschaeftspartner von IBM. Bereits zu dieser Zeit benutzten wir Systeme, welche Unternehmen mit unterschiedlichen Zweigstellen ermoeglichten, sich miteinander ueber die Netzwerke, zu einem zentralen Prozessor zu verbinden. Es handelte sich um eine grundlegend innovative Art des Arbeitens. Die Transportunternehmen und die internationalen Speditionen waren am meisten an den Systemen interessiert.

Ivano Avesani

Von Datenfernverarbeitung zu CASE tool und cloud: Diese Evolution von Nova Systems ist gekennzeichnet durch einige wichtige und innovative Etappen.

The basic steps happened in the 19990s when we were the first Italian firm to adopt CASE tool software development, which really was revolutionary at the time. At first we were considered mad by our competitors, but in the space of a few years everyone adopted our solution. However, the real turning point came about in 1998 when we introduced cloud for the first time in Italy.

How did the idea of using cloud come about?

That year I went to see a client in Udine. We were about to use Euros as a single currency and to enter the new millennium. In order to deal with these epochal events businesses had to undergo some onerous technical updating. "Why doesn't Nova Systems offer a solution to all its clients from a single platform and itself shoulder all the necessary investments and sharing out the costs among all its interested clients?" my client asked. That moment a spark was struck and, after six months, we began with our first cloud client.

Over the year the firm has evolved notably and now it aims at internationalization, always offering its services with cloud computing.

or some time we had been thinking about an international-scale solution and the fact of offering our servicing using cloud computing has led us to this kind of initiative. Nova Systems' main current markets are Italian, Spanish, Portuguese, and Mexican, but our firm, which already has clients in every continent, aims to open to all markets throughout the world. The aim is to create a business that is increasingly international, and that in this way gives work to many people while keeping its capital in Italy.

What is Nova Systems other strong point?

Firms also choose us because of our experience which derives from the fact that Nova Systems' experts come from the sector of international transporters and know perfectly the work that our clients have to undertake. This is an enormous advantage for Nova Systems in such a specialized market. To this must be added the extreme professionalism of our software technicians and the total integration of all the modules: the BeOne Cloud Forwarding Suite is the result of this; it is highly performative and secure and, in a world that is constantly evolving, it is being constantly updated with IT links to and from its agents and branch offices thus creating a database that can allow international transporters to give a prompt service to its clientele.

Why was it necessary to offer your new NovAcademy service?

Our clients can count on the support of the NovAcademy for continuously updating their collaborators, with scheduled courses throughout the year in which individual businesses can enroll those employees who want to improve their knowledge of the operative aspects of individual modules and of all the new functions in order to give a better answer to their clients' requests.

A solution with many opportunities for firms in the sector of international shipping, logistical transporting, and logistics. What does it consist of?

The BeOne Cloud Forwarding Suite is a unique solution on the market; it is integrated with all the activities that an international shipper, transporter, or logistician might need to offer their clients; air, sea, and land traffic, customs operations, accountancy, management control, business intelligence, CRM, spot offers, tariffs, and the electronic archiving of documents, all in order to guarantee their services, even via the web, with the aim of always being in the vanguard in a market in continual evolution.

NOVA SYSTEMS. KOMPLETT IN JEDER HINSICHT
BECAUSE WE SAVOR THE FUTURE

WITH CONTINUOUSINNOVATION

Unser Forschungs- und Entwicklungszentrum ist ständig bemüht technologische Lösungen zu identifizieren und bietet unseren Kunden eine konstante Entwicklung der Anwendungsplattform BeOne Cloud Forwarding Suite.

What does cloud innovation mean for businesses?

Utilization of the cloud system means offering clients the possibility of working in whatever part of the world they are in, with a drastic lowering of costs for complete and correct information in all the sectors of the firm. All management applications and all IT services are transferred out of the client firm to be hosted by a single server farm with full security systems and managed by professional technicians. This ensures that even a small or medium firm can permit itself to utilize services of the highest level with expenses matched to its budget.


What will Nova Systems' next step be?

What our development center is currently doing is implementing the BeOne Cloud Forwarding Suite solution with a series of IT links with customs agencies, air companies, airport hubs, and all logistic and transport workers. Furthermore, we will be making available to our clients all the world's most important data banks from which to obtain the greatest amount of qualified information useful for the productivity of individual operators.





BeOne
Concept

Modularity

The BeOne Cloud Forwarding Suite consists of 42 completely integrated modules each of which has a specific function. Some modules are Cross Operational and so utilizable for any kind of transport and traffic sector. This allows a segmentation and subdivision of activities according to the firm's roles and tasks; it also permits firms to modulate the alternative possibilities depending on their actual users. It is possible to obtain from each module the functionality of other products and to manage the activities carried out by any other operative module.

Integration

The BeOne Cloud Forwarding Suite integrates diverse software in order to undertake specific functions, using the best solutions available on the market. All the activities are integrated into the Suite, in which the user can manage any operation, thus making the software more simple and hands-on. Thanks to this approach the user does not perceive the complexity necessary for integrating the software and the diverse systems and is not obliged to learn how to use other applications.

Innovation

We are constantly concerned in a search for, and realization of, new modules and new features that can help our clients to enlarge their business. We listen to our clients in order to know their needs and new business opportunities; we analyze their comments and supply them with the right tools, always in search of creating something unique.

Performance

Performance has a direct impact on user experience and makes the utilization of the software more comfortable. We are maniacal about this aspect: when we create new modules or have new functions to add to BeOne, we are concerned only with finding the best solution, without worrying about what development and research might mean for us in terms of time and complexity. Product performance increases productivity and gratifies user experience

Enthusiasm

We are enthusiastically dedicated to our work. We love what we create and always try to give of our best. For us, each new product to be made is a challenge, thanks to which we improve our professionalism.
NOVA SYSTEMS. KOMPLETT IN JEDER HINSICHT
BECAUSE WE WATCH YOU CLOSELY

FOR SECURITY WITHOUT BOUNDS

Seit mehr als 18 Jahren schützt Sie die Kundendaten in Cloud und investiert in wichtigen Ressourcen für die Verbesserung der Sicherheitssysteme (aktiv und passiv), die zur Serverfarm gehören.
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Die Sicherheit der Daten ist einer der heikelsten und von den Unternehmen meist geforderten Gesichtspunkte. Wie kann Nova Systems diese garantieren?

In einer Business-Welt, in der das Cloud Computing immer mehr an Bedeutung gewinnt, setzt Nova Systems auf die Zuverlässigkeit ihrer Software-Leistungen. Um unseren Kunden die bestmögliche Garantie der Datensicherheit zu bieten, erwirbt unsere Gesellschaft als eine der ersten des IT-Sektors für Logistik, Transport, internationale Spedition und Zollwesen Italiens die ISO/IEC 27001-Zertifizierung für IT-Sicherheitsmanagement.

Für unsere Kunden, wie mittlerweile für jede Organisation, sind die Daten für die Ausübung ihrer Tätigkeit unentbehrlich. Mit dem Angebot eines Cloud-Services übernehmen wir die Archivierung und das Management dieses digitalen Vermögens, deshalb ist die Sicherheit der Informationen für uns vorrangig. Die von uns angewandten Lösungen für eine absolut unverletzbare Sicherheit der Informationen umfassen sowohl technische als auch organisatorische Aspekte.

Nova Systems hat im Laufe der Zeit riesige Summen investiert, um die firmeneigenen Hochsicherheitssysteme zu perfektionieren, damit Leistungskontinuität und die Vorteile eines logischen und physischen Schutzes der verwalteten Daten in der firmeneigenen Serverfarm garantiert werden, die sich in einem erdbebensicheren Gebäude auf schwimmendem Untergrund befindet und aus REI 120 flammenhemmenden Wänden besteht. Die Serverfarm wird rund um die Uhr vor Ort und auch auf Distanz über volumetrische Sensoren überwacht und durch einbruchsichere und über Magnetsensoren automatisch freigegebende Schlösser geschützt. Um die Unzugänglichkeit zum Gebäude zu sichern erfolgt die Kontrolle der Zugänge über Fingerabdruck bei konstanter Registrierung der Nutzer, vereint mit einem internen Videoüberwachungssystem.

Die Sicherheitsanlagen der Serverfarm werden von einem innovativen Brandschutzsystem und einer unterbrechungsfreien Stromversorgung für das Gebäude begleitet. Des Weiteren erfolgt ein wöchentlicher Back-Up, deren magnetische Informationsträger im Tresor eines bedeutenden Kreditinstituts verwahrt werden.

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Seit 1998, als Nova Systems als eine der ersten Unternehmen Italiens begann, den Cloud-Service anzubieten, ist es noch nie zu Verletzungen des Systems oder zu Datenverlusten gekommen, noch wurden jemals die Integrität und Vertraulichkeit der Kundeninformationen verletzt. Außerdem optimieren wir Risikobeurteilungsprozess und -verwaltung dadurch, dass wir diese systemisch werden lassen und mit geteilten und nachprüfbaren Methoden von firmenexternen Unternehmen ausführen lassen, um die ISO/IEC 27001 Zertifizierung zu erhalten. Seit 2002 wendet Nova Systems des Weiteren ein Verwaltungssystem für die ISO 9001 Qualitätszertifizierung an und arbeitet nach Methoden, die einer steten Verbesserung dienen sollen.

Nova Systems investiert in das Angebot von Software in Outsourcing, und jetzt, da der Markt die Vorteile der Cloud erfasst hat, glauben wir, dass die Innovation der Grund für den Erfolg einer Softwarelösung ist, die eng mit der Sicherheit der Daten verwachsen ist.

 

NOVA SYSTEMS. KOMPLETT IN JEDER HINSICHT
BECAUSE WE LISTEN

COMPLETE ASSISTANCE 24/24 7/7
365 DAYS A YEAR

Unser Kundenservice, das über hoch qualifizierte Mitarbeiter verfügt, bietet den Kunden eine pünktliche technische Unterstützung, so dass sie am besten die Softwarelösung BeOne Cloud Forwarding Suite für die Transport-, Logistik- und internationalen Speditionswelt in aller Ländern benutzen können.
+39 045 87 88 200
ERÖFFNE TICKET

How can client-assistance be ensured to a business that is opening on the international market?

Through our technical and commercial offices in the main world markets, together with highly qualified staff, we give our clients on-the-spot technical support until the firms are able to make the best and independent use of the BeOne Cloud Forwarding Suite system.

Furthermore, for problems related to the infrastructural and networking area, there is available our first and second level help desks, guaranteed 7/7, 24/24, 365 days a year. Assistance for the applications is followed by experts whom our clients can also ask for the personalization and implementation of the software, carried out and coordinated by our Development Center, through new releases and patches according to need.

All services and applications are backed by on-line help available in IT form, on the client's authorization, in individual work-places in whatever part of the world.

Help Desk
  1. The first and second levels of Nova Systems' Help Desk, relating to infrastructural problems, and the applications Help Desk manage requests with the use of software that allows us to monitor user calls ("tickets") through a single code.
  2. The tickets are analyzed by the first level Help Desk and, if the query is resolved, the desk is immediately closed having updated the documentation of the solutions.
  1. If the problem is more serious the ticket is passed to the second level Help Desk which will resolve the problem and send its reply to the first level Help Desk which will close the operation having, once again, updated the documentation of the solutions.
  2. If the inquiry is more complex the ticket is passed to the applications Help Desk which is concerned with problems relative to applications and personalization. In the case of complex requests, the applications Help Desk passes the question on to the relative account manager.
NOVA SYSTEMS. KOMPLETT IN JEDER HINSICHT
BECAUSE WE FEEL FOR OUR CLIENTS

WITH AN OPEN AND CONSTRUCTIVE DIALOG

Die Betreuung der Kunden ist ein wesentlicher Bestandteil unseres Geschäftes. Wir wollen Ihre Ideen sammeln und aus dessen Erfahrungen lernen um neue Produkte und Dienstleistungen für jeden Bedarf zu verbessern und entwickeln.

VERWANDTE SEELE

„Keiner kennt dich, wie eine verwandte Seele”. Dieses Konzept haben wir gewählt, um die Bedeutung, die wir dem Dialog mit dem Kunden beimessen, insbesondere über die Software-Lösung BeOne Cloud Forwarding Suite von Nova Systems in Cloud für den internationalen Speditions-, Transport, Zoll- und Logistiksektor, zu beschreiben.  

SEHR VIEL MEHR ALS EINE SOFTWARE

BeOne ist mehr als eine einfache Software. Wie eine Seelenverwandte passt sich diese Softwarelösung perfekt den Anforderungen des Unternehmens an, begleitet dieses im Business und wird fester Bestandteil der Arbeit der Spediteure und Logistikunternehmer. Alle Tätigkeiten wurden in der Suite, über die der Anwender jedes Geschäft betätigen kann, integriert und lassen die Nutzung der Software einfach und schnell werden.

 

DER DIREKTE UND STETE KONTAKT

Die Verwaltungssoftware hat außerdem zahlreiche Anwendungspotentiale, sie ist skalierbar und unabhängig von der Größe des Unternehmens. Außerdem ist sie imstande, jedem Bedürfnis des Kunden  nachzukommen. Über unser Zentrum für Entwicklung sind wir konstant mit der Entstehung neuer Funktionen beschäftigt. Wir hören unseren Kunden zu, haben ein offenes Ohr für deren Bedürfnisse und die neuen Geschäftsmöglichkeiten, analysieren diese, stellen die Instrumente dafür zur Verfügung und versuchen stets, etwas Einzigartiges entstehen zu lassen. Wir garantieren einen direkten und steten Kontakt mit den Kunden: Unsere Software und die Verwaltungssoftware werden als Software as a Service unter höchsten Sicherheitsbedingungen und rund-um-die-Uhr, an 7 Tagen in der Woche und 365 Tage im Jahr zur Verfügung gestellt.

 

                                                
WHISTLEBLOWING PRIVACY CREDITS
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