• Contrat BeOne
• Confirmation de l'activité de démarrage
• Signature du contrat
En signant le partenariat, le client fait partie du réseau de Nova Systems, sous toutes ses formes.
À cet égard, il est essentiel d'accepter les Conditions Générales du Contrat, qui concrétisent avec Nova Systems une relation basée sur la confiance, le soutien et le partage du savoir-faire pour le développement mutuel des affaires.
En outre, pour composer l'offre, basée sur un paiement mensuel facturation à l'usage, il sera nécessaire de signer le Contrat Ordre d'Achat, qui indiquera les modules logiciels et les services choisis par le client.
Le choix de nos critères de mesure nous permet d'assurer un tarif mensuel qui comprend:
• Utilisation en mode cloud, avec une continuité des activités garantie par contrat ;
• Maintenance de toute l'infrastructure et du centre de données selon les dernières technologies ;
• Produits et de services offerts tels que décrits dans le contrat de commande ;
• Mises à jour bimensuelles avec mises à niveau et nouvelles fonctionnalités ;
• Assistance incluse, téléphone direct et télématique, standard du lundi au jeudi de 07h00 à 22h00, le vendredi de 07h00 à minuit, le samedi de 08h00 à midi ;
• Sauvegarde, gestion et backup des données.
Enfin, les activités du projet sont définies par la signature du Contrat des Activités de Démarrage et deux possibilités sont proposées au client: une formule unique, pour valoriser l'ensemble du projet, ou une formule d'achat d'heures facturées mensuellement qui constitueront le total des heures du client, desquelles seront déduites toutes les activités du projet. Dans les deux cas, le client aura accès à un espace réservé où il pourra vérifier l'avancement de ses activités.
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