• Contrato BeOne
• Confirmación Orden de Compra
• Confirmación Actividades de Start-Up
Al firmar la asociación, el cliente pasa a formar parte de la red de Nova Systems, en todas sus formas.
En este sentido, es fundamental la aceptación de las Condiciones Generales de Contrato, que sellan una relación de colaboración con Nova Systems basada en la confianza, el apoyo y el intercambio de conocimientos para el mutuo desarrollo del business.
Además, para componer la métrica del Offering en base a una tarifa de pago por uso mensual, es necesario firmar el Contrato de Orden de Compra en el que se indican los módulos del software y los servicios elegidos por el cliente.
La elección de nuestra métrica nos permite asegurar una tarifa mensual que incluye:
• Distribución en la nube, y continuidad operativa (Business Continuity) garantizada contractualmente;
• Mantenimiento de toda la infraestructura y del centro de datos a través de las últimas tecnologías;
• Suministro de productos y servicios como se describe en el contrato de orden de compra;
• Actualizaciones de Release bimensuales con la emisión de Release y nuevas funciones;
• Incluida asistencia telefónica directa y online estándar, de lunes a jueves de 07.00 a 22.00 horas, viernes de 07.00 a 24.00 horas, sábado de 08.00 a 12.00 horas;
• Almacenamiento, mantenimiento y backup de datos.
Finalmente, las actividades del proyecto se definen mediante la firma del Contrato Actividades de Start-Up, y se presenta al cliente una doble oportunidad, que contempla una fórmula única de pago, para valorar todo el proyecto, o una fórmula de compra de horas que se cobrarán mensualmente y componen la bolsa de horas del cliente, de las que se deducirán todas las actividades del proyecto. En ambos casos, el cliente tendrá acceso a un área reservada donde podrá comprobar el progreso de sus actividades.
Las actividades del proyecto que se incluirán en este contrato son las que se describen en los siguientes puntos.
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